
Introducción a la evaluación del desempeño del personal en la pyme
Objetivo
Que los asistentes logren conocer y comprender los fundamentos, beneficios y limitaciones de la técnica . Aprender a evaluar el desempeño y potencial del personal
Destinatarios
Conductores de Personal que deben evaluar periódicamente el desempeño y potencial del personal.
Docente
Sr. Guillermo M. RIESENKAMP
Especialista en Recursos Humanos
ANTECEDENTES LABORALES
CPA-OIT Asistente de Capacitación y DesarrolloSAFRAR PEUGEOT Instructor de Capacitación
STANDAARD ELECTRIC ARG. S.A. Jefe Dto. Capacitación y Seguridad e Higiene
CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES S.A. Coordinador del Centro de Capacitación
PRODUCTOS ROCHE S.A. Coordinador de Recursos Humanos
MINISTERIO DE TRABAJO DE LA NACIÓN Jefe del Dto. Capacitación
CENTRO INTEGRAL DE CAPACITACIÓN EMPRESARIA (CICE) Director
CENTRO DE SELECCIÓN DE PERSONAL (CDS) Director
CARLES FINANCIERA S.A. Gerente de Personal
ESTUDIO GUILLERMO M. RIESENKAMP Y ASOC. Director ACTIVIDAD DOCENTEDesde 1964 ha dictado cursos de su especialidad en varias instituciones: ADCA,CAC, CIME, CADEPRO CIPPYME, UADE, UTN, UCA, UB POSGRADO, UBM y otras.
Desarrollo
Cuatro clases, con una carga horaria total de 12 horas
Arancel
$ 550 .- (pesos quinientos cincuenta)
Incluye los materiales de apoyo para trabajar en el curso, y certificado de asistencia para todos aquellos que concurran al 80% de las clases.
Formas de Pago
Una vez confirmada la realización del curso tendrá un mínimo de siete días para realizar el pago de la matrícula a través de una transferencia bancaria o depósito en cuenta en el BANCO DE LA NACIÓN ARGENTINA o red link. En efectivo (contado) o cheque (no diferidos a la orden de: INTI – Centros de Investigación). Datos de la cuenta: Cta. Cte. en Banco de la Nación Argentina 310160/91, ”INTI-Centros de Investigación”, CBU 0110093820000310160911, CUIT 34–54668706-8.
El pago deberá acreditarse con copia del comprobante, minutos antes de la primer clase.
Lugar
INTI. Extensión y Desarrollo
Parque Tecnológico Miguelete.
Av. Gral Paz 5454 (colectora) e/ Av Constituyentes y vías ex FFCC Mitre, San Martín, Pcia. de Buenos Aires.
Inscripción
INTI –Extensión y Desarrollo
Teléfono 4724 6293, 4724 6419; Fax 4754-4071.
Email formar@inti.gob.ar
Temario
1. La Evaluación de Desempeño (ED): definiciones, objetivos, aplicaciones, aclaraciones importantes a considerar. La Evaluación de Desempeño y la Administración de los RRHH
2. Proceso de la Evaluación de Desempeño:
Diseño del Sistema ED: “a la medida” de cada organización, razones.
Descripción del Puesto: objetivos, tareas y responsabilidades, quienes intervienen.
Selección y descripción de los Factores de Evaluación: adecuados a cada cultura Pyme.
Información al personal: Evaluadores y Evaluados, qué, cómo y porqué.
Capacitación de Evaluadores: fundamentos y beneficios.
Confección de la Evaluación de Desempeño: aspectos a considerar.
Revisión con el Evaluador Indirecto: fundamentos de este paso.
Revisión por RRHH: importancia.
Entrevista de Evaluación: comunicación y justificación de la ED, elaboración conjunta del Plan de Mejora del Desempeño del Evaluado.
Procesamiento de la información y archivo en RRHH: ejemplos de aplicación.
Evaluación y replanteo del Sistema ED: aprendizaje y corrección, beneficios.
Práctica de los contenidos con evaluación.
3. La Evaluación de Potencial: definición, diferencias entre el potencial de crecimiento vertical y horizontal en la Pyme.
Práctica de los contenidos.
4. El Evaluador: defectos típicos a tener en cuenta y prevenir: halo, estereotipo, proyección, compasión, sombra, rango, rutina o inercia, tendencias valorativas. Ejemplos reales.
Práctica de los contenidos.
5. La Entrevista de Evaluación: objetivos, necesidad de su realización. Planificación, conducción y evaluación de esta entrevista. Condiciones ambientales y psicológicas que deben crearse para lograr sus objetivos
Práctica de los contenidos.
Actividades de los asistentes: describirán su puesto de trabajo, confeccionarán su auto- evaluación de desempeño y potencial, planificarán y realizarán entrevistas de evaluación y de revisión, analizarán videos específicos de capacitación
Metodología: métodos activos de capacitación de adultos, dinámica grupal, apoyo audiovisual.
Evaluaciones previstas:
- Diagnóstica: al comenzar el curso
- Del curso por los asistentes: al promediar y finalizar el mismo
- Del trabajo grupal: por los Instructores
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