Referencias para la selección de los productos
Información de los Centros Tecnológicos INTI
Información de las Cámaras Sectoriales
Información de Organismos Públicos y Entidades Civiles de Defensa del Consumidor.
Sugerencias de consumidores a través de la página web del INTI.
Prioridad
Productos que involucran seguridad, salud y protección del Medio Ambiente, y productos que son usados habitualmente por los ciudadanos.
Metodología
Una vez elegido el producto a analizar, se indaga acerca de las normas y reglamentaciones que el mismo debe cumplir y se determina los Centros INTI responsables de realizar los ensayos previstos en la normativa vigente.
Los Organismos de Regulación y Control, de Defensa del Consumidor, y las Cámaras del Sector Industrial que nuclean a las empresas cuyos productos serán analizados, son invitados a participar en la definición de las metodologías de los ensayos a realizar y en la evaluación de los resultados obtenidos.
Etapas del proceso de evaluación
Se procura identificar tendencias en términos de calidad, por lo tanto no son analizadas todas las marcas disponibles en el mercado sino las posibles de encontrar en el período del muestreo.
La selección de las marcas se realiza de acuerdo a relevamientos que se realizan en el mercado.
Se compra el producto en diferentes puntos de venta, simulando el comportamiento del consumidor, y se lo remite a los laboratorios de los Centros INTI involucrados para realizar los ensayos que correspondan.
El Centro emite un informe y los resultados del mismo se envían a cada uno de los fabricantes cuyos productos fueron analizados, estableciendo un período de tiempo para que realicen observaciones. Una vez aclaradas las observaciones de los fabricantes por parte de Pruebas de Desempeño de Productos, los resultados de los ensayos son consolidados en un informe de divulgación masiva.
La etapa final del proceso prevé la realización de reuniones con todos los involucrados en estas pruebas de desempeño con el objetivo de definir acciones que aporten a la mejora continua de la calidad de los productos y procesos a proveer información fidedigna a los consumidores y a colaborar en la aplicación del sistema regulatorio por parte del Estado.
De acuerdo al procedimiento establecido para realizar las pruebas de desempeño de productos, después de 90 (noventa) días, contados a partir de la fecha de publicación de los resultados en la página web del INTI, las marcas de los productos analizados serán reemplazadas por letras. |
